Winkels

Je hebt nog geen favoriete winkel

Alle winkels
nl Nederlands fr français

Online betalen

Torfs garandeert een 100% veilige online betaling. Dankzij de beveiligde SSL-verbinding van onze partner Mollie loop je geen enkel risico. Daarnaast is de online betaling ook heel eenvoudig. Ondervind je toch moeilijkheden? Dan kan je je altijd wenden tot onze klantenservice.

Veelgestelde vragen

Ongeacht welke betaalmethode je kiest, kunnen we jouw pakket pas leveren zodra we de betaling ontvangen hebben.

• Betaling met debetkaart: Bancontact of Maestro
Je kan kiezen om je betaling uit te voeren met je Bancontactkaart (kaartlezer nodig) of via de Bancontact-app.

• Betaling met kredietkaart: Visa of MasterCard
Bij deze betaalmethode wordt ook de verificatiecode van de kaart gevraagd. Deze controle gaat na of je kaart niet gebruikt wordt door een ongeautoriseerd persoon. Indien u kiest om te betalen met een kredietkaart, wordt het bedrag onmiddellijk na uw bevestiging van betaling van uw kaart gedebiteerd.

• Betaling met PayPal

• Betaling rechtsreeks via Belfius online, ING online of KBC online

• Betaling met iDEAL
Deze betaalmethode kan enkel uitgevoerd worden met Nederlandse bankkaarten.

• Betaling met Apple Pay
Deze betaalmethode kan enkel uitgevoerd worden met een Apple toestel.

Er zit steeds een factuur bij je verzendbevestigingsmail, ongeacht je een bedrijf of particulier bent. Wens je een factuur met BTW-nummer? Dan kan je dit invullen bij stap 1 in het bestelproces - je gegevens. Kies voor 'zakelijke klant' en je kan jouw bedrijfsnaam en BTW-nummer ingeven.

Daar zorgen wij voor van zodra jouw pakketje in ons distributiecentrum is verwerkt gebeurt de terugbetaling automatisch.

Opgelet!
Betaalde je het pakketje bij ons in de winkels aan de kassa, vergeet dan zeker niet het retourformulier ingevuld mee met je artikel terug te sturen en hierop je IBAN en BIC code te vermelden. Zo hebben wij meteen de juiste betaalgegevens ter beschikking om de terugbetaling zo snel mogelijk in orde te brengen. Ben je niet in de mogelijkheid om je retourformulier te printen? Neem dan contact op met klantenservice via het contactformulier.