Black Friday! Profiteer van deals tot -50% korting! *actievoorwaarden.
Wegens drukte bij onze verzendpartner kan je pakje een lichte vertraging van 1 tot 2 dagen oplopen. Wij excuseren ons voor het ongemak.

Bestel online en haal gratis af in een selectie Torfs winkels! Klik hier voor alle info. #SamenSterk

Kom je pakket afhalen, ruilen of retourneren in een selectie Torfs-winkels!

Goed nieuws! Vanaf maandag 23 november kan je in 17 Torfs-winkels terecht om jouw gereserveerde artikelen of online bestelling af te halen, artikelen te ruilen of te retourneren! Op die manier willen we jou een nog betere service bieden want jouw glimlach, daar gaan we voor! Vanzelfsprekend organiseren we onze afhaalpunten op een zo veilig mogelijke manier, binnen de huidige regels en maatregelen van onze overheid. Dit doen we voor jouw en onze gezondheid want dat blijft het allerbelangrijkste. #samensterk #samenerdoor

1. Click & Collect: reserveer online, betaal in het afhaalpunt!

Met onze “click and collect” maak je online je keuze, wij reserveren je favoriete artikelen kosteloos in de winkel. Afhalen en betalen doe je dus in één van de 17 afhaalwinkels waar jouw artikelen voorradig zijn.

Je ontvangt een e-mail van zodra je pakketje klaarligt in de winkel.

2. Online bestellen: reserveer en betaal online!

Op torfs.be vind je het grootste aanbod schoenen, tassen en accessoires. Indien je online bestelt en betaalt, kan je er eveneens voor kiezen om je online aankoop in één van onze 17 afhaalwinkels op te halen. Op die manier geniet je nog sneller van je aankoop!

Je ontvangt een e-mail van zodra je pakketje klaarligt in de winkel.

In welke winkels kan ik terecht en wanneer?

• Lier
• Genk
• Lommel
• Eeklo
• Lokeren
• Brugge Sint-Kruis
• Sint-Joris-Winge
• Waregem
• Lochristi
• Edegem
• Oostende (Torhoutsesteenweg)
• Roeselare
• Wetteren
• Boortmeerbeek
• Schoten
• Turnhout (Winkelpark XXL)
• Ternat


Deze winkels zijn open op maandag, woensdag en vrijdag, telkens van 14u tot 18u en op zaterdag van 12u tot 18u.

Wat is er mogelijk in de selectie Torfs-winkels?

• Je kan je online bestelling ophalen met je leveringsbevestiging als bewijs
• Je kan je online reservatie via click & collect ophalen en betalen met je reservatiebevestiging als bewijs
• Je kan je online bestelling retourneren met als bewijs jouw retourformulier
• Je kan een aangekocht click & collect artikel retourneren met je kassaticket als bewijs
• Je kan je aankoop omruilen voor een andere maat indien die op voorraad is in de winkel
• Een reservatie via click & collect blijft maximaal 5 dagen aan de kant staan
• In de winkels is het enkel mogelijk om elektronisch te betalen

Safety first!

De veiligheid van onze klanten en medewerkers blijft natuurlijk onze grootste prioriteit. Om deze service optimaal te laten verlopen, wordt er een opstelling voorzien aan de ingang van de winkel waar je terecht kan.

1. Hou rekening met de geldende maatregelen: ontsmet je handen, draag een mondmasker en houd 1,5m afstand van elkaar. We vragen om je afgehaalde artikelen thuis te passen.
2. Rondkijken in de winkel, kindervoetjes meten, of niet-bestelde artikelen aankopen, kan nu even niet.
3. Is je aankoop toch niet helemaal naar wens? Dan kan je deze later nog retourneren in de winkel of gratis via Bpost als het gaat om een online bestelling.

#samensterk
#samenerdoor

Heb je nog bijkomende vragen?

Je kan onze klantendienst contacteren via klantenservice@torfs.be of 03 776 00 00, en dit van maandag t.e.m. vrijdag van 9u-21u en op weekends en feestdagen van 10u-18u.


title