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Préférez-vous essayer avant d'acheter un article? Pas de problème! Il est également possible de réserver vos articles préférés dans un magasin Torfs. Attention, il n'est pas possible de réserver des articles qui sont vendus exclusivement en ligne car ceux-ci ne sont pas disponibles dans nos points de vente. Après la réservation, vous pouvez vous rendre dans le magasin Torfs choisi pour essayer les chaussures ou voir les accessoires ou sacs. Ainsi vous décidez dans le magasin si vous voulez acheter les articles ou non.
Que signifie la réservation d'un article?
Si vous souhaitez essayer un article, vous pouvez réserver l'élément de votre choix dans une boutique où il est en stock. Choisissez votre article et sélectionnez votre pointure. Cliquez ensuite sur 'un magasin près de chez vous’. Vous voyez à présent la liste des magasins où l'article est disponible. Si votre magasin ne se trouve pas dans la liste, cela veut dire que l'article n'y est pas en stock.
Pendant combien de temps l’article est-il disponible dans le magasin?
L'article est réservé 5 jours pour vous.
Quelle est la différence entre un achat et une réservation?
Lors d'un achat, le paiement est effectué immédiatement en ligne.
Avec une réservation, le magasin réserve l'article pour vous. Vous ne devez pas payer à l'avance.
Combien d’articles puis-je réserver?
Vous pouvez réserver au maximum 2 articles par jour.
Quel prix s’applique si je réserve un article pendant une action?
Vous payez le prix qui est valable au moment de réservation.
Comment puis-je annuler une réservation?
Vous pouvez annuler votre réservation via 'Mes réservations' dans votre compte sur notre site web.